Pagamenti
Metodi di pagamento accettati
Pagamenti con carta di credito o debito Usiamo i principali istituti di pagamento per fornire un sistema sicuro e accettiamo la maggior parte delle carte di credito e di debito. Per assicurarti la massima protezione dei tuoi dati, non memorizziamo ...
Come posso rinnovare il mio abbonamento?
Utilizziamo una politica di rinnovo automatico. Questo significa che, una volta che il periodo di abbonamento è scaduto, per maggiore comodità, la tua iscrizione Premium verrà automaticamente rinnovata. Il rinnovo automatico verrà eseguito solo alla ...
Cosa devo fare se il mio account non è stato attivato?
Se il tuo account non è stato attivato, potrebbero essersi verificati problemi in fase di pagamento, ti invitiamo a contattarci tramite il form contatti.
Come posso tenere traccia dei pagamenti effettuati sul sito?
Per ogni acquisto che effettuerai sul sito, che sia un abbonamento o un pacchetto di crediti, verrà generata una ricevuta con il riepilogo del prodotto acquistato. Le ricevute saranno sempre disponibili per la consultazione o per essere scaricate e ...
Come posso gestire i metodi di pagamento inseriti nel sito?
Una volta scelto un metodo di pagamento, durante il primo acquisto, lo stesso diventerà il metodo predefinito per gli acquisti successivi. Nel caso in cui dovesse verificarsi un errore in fase di acquisto, potrai scegliere di utilizzare a quel punto ...
Come visualizzo gli addebiti per acquisti effettuati con Google Pay?
Gli addebiti previsti per i pacchetti acquistati nel sito saranno visibili direttamente sull’estratto conto della tua carta di credito o debito che hai associato a Google Pay riportando la dicitura che ti è stata comunicata nella ricevuta di ...
Come visualizzo sul mio conto PayPal gli acquisti effettuati tramite Codapay?
Gli addebiti relativi agli acquisti di pacchetti di crediti effettuati con Codapay saranno visibili sul tuo conto PayPal riportando la dicitura “Coda Netherlands Holdings B.V. “. Una copia della conferma di acquisto sarà caricata sul tuo profilo e ...
Come visualizzo gli addebiti per acquisti effettuati con Apple Pay?
Gli addebiti previsti per i pacchetti acquistati nel sito saranno visibili direttamente sull’app Wallet installata sul tuo dispositivo Apple ma anche sull’estratto conto della tua carta di credito o debito che hai associato ad Apple Pay riportando la ...
Come visualizzo sull’estratto conto gli addebiti?
Gli addebiti previsti per il piano in abbonamento o altri pacchetti acquistati nel sito saranno visibili sull’estratto conto della tua carta di credito o debito riportando la dicitura che ti è stata comunicata in fase di acquisto o che puoi trovare ...
Cosa succede dopo aver pagato?
Una volta effettuato il pagamento, la tua iscrizione verrà aggiornata e il tuo periodo di abbonamento avrà inizio. La ricevuta dell’ordine effettuato verrà caricata sul tuo profilo.
Quanto tempo ci vorrà prima che mi venga addebitato l'importo e il mio account venga attivato?
L'account con Profilo Premium sarà attivato immediatamente dopo l'elaborazione del pagamento. L’importo ti verrà addebitato dopo l’acquisto. Se il pagamento è stato effettuato dal sito con carta di credito o debito, la modalità di addebito potrà ...
Cosa posso fare se ho acquistato il pacchetto sbagliato?
Puoi scegliere il pacchetto giusto per te controllando tutte le informazioni relative all'importo da pagare e ai termini di rinnovo automatico che ti verranno fornite nella pagina di pagamento o nei Termini e Condizioni del servizio. Non possiamo ...
Posso modificare il mio piano di abbonamento già acquistato?
Un piano di abbonamento non può essere modificato fino alla sua scadenza, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.
Come posso diventare un utente Premium?
Per diventare un utente Premium clicca sul pulsante “Diventa Premium” presente nella tua pagina profilo oppure cliccando nelle diverse pagine di promozione che ti verranno proposte in fase di navigazione.
Che prezzi e piani di abbonamento offrite?
I tipi di Abbonamento acquistabili con carta di credito e/o debito disponibili con rinnovo automatico sono i seguenti: Promo (es. periodo di prova da 1 a 7 giorni) poi abbonamento tipo C 1 mese o equivalente pacchetto crediti 3 mesi o equivalente ...